Problemer med cache-tjenester
Vi opplever for tiden noe varierende respons på våre cachetjenester. Vi jobber med feilsøking nå.
Vi opplever for tiden noe varierende respons på våre cachetjenester. Vi jobber med feilsøking nå.
I forbindelse med oppgradering av systemet for reguleringsplaner i Kartverket har det oppstått en feil.
Plandata i WMS-tjenestene og leveransene har derfor ikke blitt oppdatert siden før helga. Feilen er funnet, feilretting er utviklet og forventes implementert snarlig, så oppdateringen av plandata i tjenester og leveranser vil starte opp igjen i løpet av uka.
I forbindelse med ny release og oppgradering av driftsmiljøet for Norge i bilder hos vår driftspartner, er det avdekket en rekke feil. De fleste er rettet, Dette gjelder:
SOAP tjenesten som er knyttet til enkelte web-tjenester er nede Soap endepunkt for tjenester skal nå fungere igjen.
Eksporttjenesten feiler i en del situasjoner. Fortsatt feil på eksporttjenesten, men driftspartner restarter jobber som feiler.
Opplastingsklienten feiler Desktop opplastingsklient skal fungere, men krever at brukere laster ned ny klient og installere denne. Til informasjon så benytter klienten GeoID.
Utskrift med fritt valgte bildelag virker ikke Utskrift skal fungere som normalt.
WMS-prosjekt og WMS-Mosaikk leverer ikke transparent bilde utenfor netto avgrensning WMS tjenester skal fungere som normalt.
Det jobbes fortsatt intenst med å rette de siste feilene.
I forbindelse med ny release og oppgradering av driftsmiljøet for Norge i bilder hos vår driftspartner, er det avdekket en rekke feil. Mange er nå rettet, men flere funksjoner feiler fortsatt. Dette gjelder:
SOAP tjenesten som er knyttet til enkelte web-tjenester er fortsatt nede
Eksporttjenesten feiler i en del situasjoner
Opplastingsklienten feiler
Utskrift med fritt valgte bildelag virker ikke
WMS-prosjekt og WMS-Mosaikk leverer ikke transparent bilde utenfor netto avgrensning
Vår leverandør jobber for fullt med å rette feilene
Det er problemer med noen av cache-tjenester fra Norge i bilder, spesifikt for tjenester i UTM-33 og WebMercator.
Det jobbes med en løsning.
Oppdatering kl 1200:
Tjenestene funger nå igjen som normalt.
kl 09:30: Vi har problemer med responsen på våre åpne cache-tjenester. Vi jobber med å løse problemet.
Oppdatering kl 10:00: Problemet ser ut til å være mer omfattende enn vi først opplevde – det ser nå ut til at det påvirker flere systemer.
Oppdatering kl 15:50: Tjenestene fungerer nå som normalt igjen. Problemet ser ut til å ha vært relatert til ressursmangel i et databasecluster. Dette er rettet nå, og ytterligere ressuser blir tilført i morgen for å unngå lignende problemer.
Problemene med WMS-C tjenestene er nå løst, og tjenestene skal fungere som normalt igjen.
Det er for øyeblikket litt problemer med noen ortofoto-tjenester. Det er for det meste WMS-C / WMS tjenester som har problemer. Det jobbes med å løse problemet.
Vi opplever for tiden sporadiske problemer med kommunikasjonen mellom interne servere. Dette kan påvirke tjenester i kortere perioder.
Det jobbes for å finne årsaken til problemene og få rettet dette så fort som mulig.
Vi opplever en viss ustabilitet med åpne cache-tjenestene våre i morges.
Vi jobber med saken og vil prøve å løse problemet så raskt som mulig.
10:20 – Vi har løst problemet, og alt er stabilt igjen.